Algemene
Voorwaarden

Art. 1 Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. studio ripple: de eenmanszaak studio ripple, gevestigd aan de Hurksestraat 19, 5652AH te Eindhoven, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 68495293.
2. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met Studio Ripple een overeenkomst sluit of wenst te sluiten.
3. Opdracht: de door Opdrachtgever aan Studio Ripple verleende opdracht tot het verrichten van diensten, waaronder het ontwerpen, produceren en leveren van 3D visualisaties, animaties, configuratoren en aanverwante digitale producten.
4. Werken: alle door Studio Ripple in het kader van de Opdracht vervaardigde resultaten, waaronder 3D-modellen, renders, animatiebestanden, webapplicaties en bronbestanden.
5. Deliverables: de overeengekomen eindproducten die Studio Ripple aan Opdrachtgever oplevert.

Art. 2 Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten waarbij Studio Ripple diensten verleent aan Opdrachtgever.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
3. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig is of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Art. 3 Aanbod & overeenkomst

1. Alle aanbiedingen van Studio Ripple zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke acceptatie van een offerte door Opdrachtgever, of door het feitelijk aanvangen van de werkzaamheden op verzoek van Opdrachtgever.
3. Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.
4. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Studio Ripple niet.

Art. 4 Uitvoering

1. Studio Ripple voert de Opdracht uit naar beste inzicht en vermogen, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.
2. Studio Ripple is gerechtigd gebruik te maken van derden bij de uitvoering van de Opdracht.
3. Indien en voor zover een goede uitvoering van de Opdracht dit vereist, heeft Studio Ripple het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
4. Opgegeven termijnen zijn streeftermijnen en gelden nimmer als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.

Art. 5 Verplichtingen opdrachtgever

1. Opdrachtgever zorgt er voor dat alle gegevens, materialen en toegangen die Studio Ripple nodig heeft voor het uitvoeren van de Opdracht tijdig worden verstrekt.
2. Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aangeleverde gegevens en materialen.
3. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verkrijgen van alle benodigde rechten en toestemmingen voor het gebruik van door hem aangeleverde materialen.
4. Extra kosten die ontstaan als gevolg van het niet tijdig of niet correct aanleveren van informatie, zijn voor rekening van Opdrachtgever.

Art. 6 Honorarium & kosten

1. Het honorarium wordt vastgesteld op basis van een vaste projectsom of uurtarief, zoals overeengekomen in de offerte.
2. Studio Ripple is gerechtigd de overeengekomen tarieven jaarlijks aan te passen op basis van de consumentenprijsindex (CPI) of marktconforme tariefstijgingen.
3. Alle tarieven zijn exclusief btw (21%), tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
4. Reis- en verblijfkosten, externe licenties, stock-materiaal en andere directe projectkosten worden doorberekend aan Opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.
5. Bij opdrachten met een looptijd langer dan drie maanden kan Studio Ripple tussentijds factureren.

Art. 7 Betaling

1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
2. Bij grotere projecten hanteert Studio Ripple standaard een aanbetaling van 40% bij opdrachtverlening, 30% bij tussenlevering en 30% bij eindoplevering.
3. Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente (conform artikel 6:119a BW) verschuldigd.
4. Studio Ripple is gerechtigd werkzaamheden op te schorten bij het uitblijven van betaling, zonder aansprakelijk te zijn voor eventuele vertragingsschade.
5. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten zijn voor rekening van Opdrachtgever.

Art. 8 Intellectuele eigendom

1. Studio Ripple behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op de door haar vervaardigde Werken, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
2. Na volledige betaling van het overeengekomen honorarium verleent Studio Ripple aan Opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht op de Deliverables, voor de overeengekomen doeleinden en duur.
3. Bronbestanden, werkbestanden, 3D-modellen en overige niet-overeengekomen materialen blijven eigendom van Studio Ripple, tenzij uitdrukkelijk overeengekomen.
4. Opdrachtgever is niet gerechtigd de Werken te wijzigen, reproduceren of aan derden ter beschikking te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Studio Ripple.
5. Studio Ripple behoudt het recht om de Werken te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Art. 9 Wijzigingen & meerwerk

1. Wijzigingen in de Opdracht die leiden tot extra werkzaamheden worden beschouwd als meerwerk en worden separaat in rekening gebracht.
2. Studio Ripple informeert Opdrachtgever vooraf over de financiële consequenties van wijzigingen.
3. In een standaard offerteprijs zijn maximaal twee revisierondes inbegrepen per deliverable, tenzij anders overeengekomen.
4. Wijzigingen in reeds goedgekeurde concepten of productiefasen kunnen aanleiding geven tot herziening van de planning en bijkomende kosten.

Art. 10 Oplevering & acceptatie

1. Oplevering vindt plaats op de overeengekomen datum of, bij gebreke van een vaste datum, nadat Studio Ripple de Deliverables als gereed beschouwt.
2. Opdrachtgever heeft 5 werkdagen na ontvangst om schriftelijk gemotiveerde bezwaren te uiten.
3. Ontbreken van tijdig schriftelijk bezwaar geldt als acceptatie van de Deliverables.
4. Studio Ripple is niet verantwoordelijk voor tekortkomingen die het gevolg zijn van onjuiste of onvolledige informatie van Opdrachtgever.

Art. 11 Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van Studio Ripple is beperkt tot het bedrag dat door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, dan wel — bij gebreke daarvan — tot het totale honorarium van de betreffende Opdracht.
2. Studio Ripple is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
3. Studio Ripple is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door Opdrachtgever.
4. Opdrachtgever vrijwaart Studio Ripple voor aanspraken van derden die verband houden met door Opdrachtgever aangeleverde materialen.

Art. 12 Overmacht

1. In geval van overmacht is Studio Ripple gerechtigd de uitvoering van de Opdracht op te schorten voor de duur van de overmachtsituatie.
2. Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten de macht van Studio Ripple, waaronder storingen in digitale infrastructuur, ziekte van sleutelpersonen, of calamiteiten bij toeleveranciers.
3. Indien de overmachtsituatie langer dan 60 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden, zonder recht op schadevergoeding.

Art. 13 Geheimhouding

1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Opdracht van elkaar ontvangen.
2. Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
3. Studio Ripple is gerechtigd vertrouwelijk te werken indien Opdrachtgever dit expliciet verzoekt, en dit wordt vastgelegd in een separate NDA.

Art. 14 Toepasselijk recht & geschillen

1. Op alle overeenkomsten en rechtsbetrekkingen tussen Studio Ripple en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden in eerste instantie beslecht door middel van overleg. Indien partijen er niet uitkomen, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant.
3. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitdrukkelijk uitgesloten.